La seguridad ciudadana en las grandes urbes se construye a través de la combinación de estrategias operativas en calle y un robusto soporte tecnológico desde las centrales de mando. El Ayuntamiento de Puebla llevó a cabo una auditoría técnica en las salas de control de la DGERI para validar el correcto desempeño del sistema de videovigilancia.
Las actividades de revisión contaron con la presencia del presidente municipal, quien constató el funcionamiento de las pantallas de alta definición y el tiempo que tardan los operadores en tomar una llamada de emergencia. Estas inspecciones constantes buscan eliminar los errores humanos y técnicos que puedan retrasar los servicios de auxilio.
A la par del monitoreo cotidiano, se evaluaron los avances del «Programa 360», una iniciativa tecnológica integral que entrará en vigor próximamente. Este nuevo software permitirá enlazar los sistemas de vigilancia de las plazas comerciales y unidades de transporte al centro de control municipal, ampliando el rango de cobertura visual.
Los directivos de la corporación explicaron que la capacidad de respuesta ante un siniestro o hecho delictivo está íntimamente ligada a la velocidad con la que se procesa la información en las salas de análisis. La capacitación constante de los oficiales monitoristas asegura que se sigan al pie de la letra los protocolos de cadena de custodia en este 2026.
En el marco de esta jornada de supervisión, se remarcó que las cámaras de seguridad actúan como una herramienta de prevención del delito de gran efectividad, inhibiendo conductas antisociales en paraderos del transporte público y andadores peatonales de las juntas auxiliares, zonas prioritarias para la administración local.
Los regidores de las comisiones de seguridad pública manifestaron que el gasto destinado a la modernización de la DGERI se ejerce con transparencia y bajo normas técnicas internacionales. Un municipio vigilado con herramientas modernas genera mayor certidumbre, facilitando la atracción de inversiones y el desarrollo comercial.
El próximo despliegue del «Programa 360» marcará una pauta en la forma de combatir la delincuencia en la capital del estado. Con una cobertura omnidireccional y una estrecha coordinación entre los tres niveles de gobierno, la alcaldía busca consolidar a Puebla como un referente de paz, orden urbano y efectividad policial.
A través de la tecnología digital y el compromiso diario de sus servidores públicos, el ayuntamiento da respuesta con resultados tangibles. La modernización de los centros de emergencias demuestra una planeación clara, destinada a heredar entornos funcionales y seguros que eleven sustancialmente la calidad de vida de los poblanos.
Fuente: Gobierno Municipal de Puebla, Comunicación Social.